1.Sprawy finansowe

a)podwyżki wynagrodzeń

2.Sprawy personalne

          a)  zmiana podległości PSM-a na/pod SSM

          b)  wyjęcie KS z puli etatów w sklepie

          3. Sprawy techniczne

          a)  likwidacja betonowych koszy na śmieci przed sklepami i zastąpienie innymi

          b)  opóźnienia w realizacji zgłoszeń do BOT ze sklepów 

          c)  usprawnienie funkcjonalności SAP w sklepie w zakresie ograniczeń  

               kolektora    

Jarek Lewiński

1.Sprawy finansowe

a) podwyżki wynagrodzeń

b) dodatki dla PSM za wdrożenie Kaizen

c) dodatek dla Pracowników za dojazd do pracy

d) widełki stażowe pow. 3 , 5, 10, 15, 20 lat pracy

2.Sprawy personalne

a)   zatrudnienie w sklepach

b)   utworzenie grupy wsparcia do obsługi problematycznych sklepów

c)   opis oceny rocznej, brak w dlanasw jm dla kasjerów

 3. Sprawy techniczne

a)   kasy SCO: koszulka dla Pracownika, przekierowanie płatności gotówkowe                                          

na kase nr1, dodatkowe szkolenie dla Pracowników

b)   krzesła kasjerskie bardzo zła jakość

c)   boksy kasowe

Jarek Lewiński

1. Odzież robocza-brak realizacji zamówień, słaba jakość koszulek i zapasek
2. Korekta systemu MRP tj. alokacje, promocje, dodatkowe wrzutki, alkohol, N/F, etc..
3. Gospodarka „starym” N/F-udrożnienie magazynów w sklepach
4. Brak bieżących zgłaszanych napraw w sklepach, długi czas oczekiwania na serwis
5. Bardziej przejrzysta informacja dla klienta dot. bieżącej oferty promocyjnej
6. Różne kryteria oceny braku cen przez Inspekcję Handlową vs Audyt wewnętrzny firmy
7. Brak kompletu cen do wydruku przed promocją na produkty z promocji
8. Kontrola wysyłanych palet w DC
9. Asysta Pracownika podczas kontroli lub audytów lub zapis zdjęciowy ze stwierdzonego braku lub niezgodności ceny
10. Brak oznaczeń jednostkowych na jabłkach
11. Zwiększenie przydziału na RW kawy/herbaty, mleka, cukru w sklepach szkoleniowych
12. Na bieżąco uzupełniać braki art. do sprzątania tj. miotły, zmiotki, szufelki lub biurowych, ..zakup dodatkowy przez SOM
13. Prowadzenie szkoleń w innych dodatkowych pomieszczeniach, nie w pom. socjalnych lub toaletach, zdarza się….B-6083, B-3811, B-4290
14. Zmiana szafek Pracowniczych na starego typu

Jarek Lewiński

1.     odzież i obuwie robocze: koszulki rozrywają się a obuwie niewygodne

2.     zwiększenie ekwiwalentu za pranie odzieży roboczej o do 19,60 zł(inflacja 7%)

3.     likwidacja zapaski w zamian za „nerkę”/zasobnik

4.     zawór wody montowany zbyt wysoko dla personelu głównie pod sufitem, zweryfikować sklepy i zamontować w dogodnym miejscu główny zawór wody np. B 1963 Nysa, B 3499 Prudnik i inne

5.     przycisk alarmowy przy komorze chłodniczej , mroźniczej w magazynie również montowany wysoko

6.     awarie pieców CO, długie oczekiwanie na naprawę , personel sklepu w temperaturze ok 12-13 st. musi świadczyć pracę , z automatu zgłoszenia powinny być zastosowane dogrzewacze obiektu – mamy już zimę , śnieg i zimno

7.     zbyt późne włączanie pieca na  okres zimowy jak wyżej sklep w   niskiej temperaturze czeka w kolejce

8.     brak informacji  na stoisku o/w ( podobna do stanowiska pieczywa)  , żeby stosować rękawiczki jednorazowe foliowe

9.     odzież skargi , że się rozpadają zła jakość, co z butami nowy model już czasami są na sklepach , pracownicy skarżą się na problemy ze stopami.

10.  zalegający n/f w magazynach w Kaizen miało wszystko być wysyłane do DC, robi się problem ponowny z gryzoniami oraz ułożenie pow. 1,80m

11.  wprowadzić do sklepów grzejnik drabinkowy w pomieszczeniu z myjką na suszenie mokrych mopów

12.  czy sklepy gotowe do zimy ? , doposażyć w sól i piasek oraz łopaty do odśnieżania oraz firmy do odśnieżania parkingów

13.  wprowadzić możliwość zatrudnienia na fakturę „ złotej rączki”   czasami drobne naprawy czekają na awizacje a tak szybciej mając taką osobę można drobne usterki usunąć  np. wymiana kafelki w magazynie, naprawa drzwiczek w meblach na socjalnym i inne.

                                                                                                                                            Jarek Lewiński

1. Podwyżki oraz dodatki do wynagrodzenia w 2022r.

-podwyżka 10% dla Pracowników JMP

– dodatek 50zł za prace w niedziele Sklepy/DC

-weryfikacja zasad premiowania sklepów KAIZEN-sklepy nie otrzymują premii

-jawność kontroli TK i audytów cenowych/asysta kier. zmiany

2. Zatrudnienie w sklepach oraz planowanie czasu pracy w sklepach i DC.

-dostosowanie zatrudnienia w sklepach KAIZEN do założeń programu

-planowanie zmian w sklepach nie więcej niż 8h

-planowanie pracy kompletacji w DC w dn.26.12. dopiero od godziny 21:00 ( nie od 11:00)

3. Zagrożenia COVID dla Pracowników sklepów.

-ograniczenie zachęcania klientów (radiowęzeł)do podawania przy kasie numerów telefonów zamiast skanowania kart ”Moja Biedronka”

-zwiększenie częstotliwości informacji dla klientów (radiowęzeł) o nakazie noszenia maseczek

                                                                                                                             Jarek Lewiński

1. Dni i godziny otwarcia  sklepów/dodatki za prace w niedziele
2. Audyty w sklepach/ diversey
3. Wyposażenie sklepów/telefony
4. Kultura pracy
5. Uprawnienia Starszych Sprzedawców/dodatki

Jarek Lewiński

1. Sprawy operacyjne :

a)  brak chętnych do pracy w sklepach

b)  program Kaizen, zapas w sklepach

c)  praca w niedziele

d)  inwentaryzacje w sklepie

e)  zwiększenie zasilenia kasowego

g)  zmiana layout w dni wrażliwe

h)  produktywność KS

i)   dodatkowe szkolenie z SAP

     2.Sprawy pozostałe:

1. niska jakość pleksi przy kasach
2. karty multisport dla członków rodziny

Jarek Lewiński

1. Sprawy operacyjne:

a. podwyżki w 2021  

b. nowe zasady premiowania dla sklepów

c. premia dla PSM za wyniki z systemu Kaizen-załacznik

d. wprowadzenie systemu wsparcia Trenera Wewnętrznego dla Menadżerów

e. słaba jakość wyposażenia w sklepach tj. wózki, regały, wykonanie techniczne

f. ustalenie budżetów dla sklepów w kategorii świeże

g. szczepienia Pracowników przeciw COVID-19

     2. Zapas w sklepach:

a. brak możliwości korekty harmonogramu

b. MRP-proponuje za duże ilości

c. brak możliwości pracy na dwóch kolektorach podczas działań na stanach magazynowych

d. brak podglądu ceny przy rejestracji strat w kolektorze

e. brak systemu Kaizen w DC w dziale kompletacji  

Jarek Lewiński

1. Dodatkowa nagroda motywacyjna dla Pracowników
2. Zawieszenie audytów w grudniu
3. Niespodziewane z dnia na dzień polecenie SSM przedłużania godzin pracy/ zmiana grafiku/kłopot z powrotem po pracy
4. Zmiany godzin otwarcia sklepów-problemy z obsadą zmian
5. Szczepienie Pracowników sklepów na Covid-19
6. Praca na kwarantannie, absencja nie zdjęta w OHR po negatywnym wyniku/brak możliwości korekty na poziomie sklepu
7. Dublowane ilości in out i oznaczenia cenowe
8. Absencja KS / p.o. dla z-ców
9. Zwiększenie limitu wysyłania danych w poczcie firmowej Outlook jest potrzebne w przypadku wysyłania zdjęć mamy 5 mega, zdjęcia trzeba pomniejszać i jest nieczytelne
10. Problem z magazynowaniem koszy n/f, gdy ekspozycja towaru jest na palecie euro
11. Zapytanie : Jak liczona jest powierzchnia do ilości klientów w sklepie
12. Rozszerzenie możliwości informacyjnych na stronie NFM(załącznik)

Jarek Lewiński

1. Objęcie ofertą Luxmed wszystkich pracowników sklepów oraz rozszerzenie pakietu o usługi specjalistyczne tj. badania specjalistyczne RTG, Rezonans magnetyczny, Tomografia
2. Powrót do widełek wynagrodzeń wynikających ze stażu pracy w JMP po przepracowaniu kolejnych pięciu lat
3. Bardzo słabe Wi Fi w sklepach
4. Uwagi do systemu SAP (w załączniku)
5. Zapas N/F w sklepach
6. Usuwanie usterek technicznych w sklepach/zbyt długi czas realizacji

Jarek Lewiński