1.Sprawy personalne

– mała ilość etatów w sklepach i ladach

– premia dla sklepów, lady i SOM

– problemy z zalogowaniem się do aplikacji Hello

2.Sprawy operacyjne

– domowe szkolenia w eduAkcji

– nadal są grupy na WhatsApp na prywatnych telefonach

– petycja Pracowników DC18

– blokady w MRP/system sam narzuca zamawiane ilości

3. Sprawy techniczne

– betonowe kosze na śmieci

– długi czas oczekiwania na realizację zgłoszeń technicznych

Propozycja tematyczna BHP do rozmów z JMP S.A. na spotkanie w dn. 13-03-2024r.

1. sklep 5259 Wieruszów ul.Wrocławska: nowe krzesła w boksach kasowych 5 szt
2. nadal zalegające towary w magazynach, gdzie personel sklepu dostawę zostawia na zewnątrz lub w alejki sklepowe np. 6271 Głuchołazy, 6317 Lubrza dwa magazyny pełne-zalegają non-food, in-outy,2744 Ziębice
3. dział techniczny nie realizuje zgłoszeń ze sklepu np. 2769 Prudnik wygięta blacha na rampie zgłoszona w lipcu 2023, nie wykonana, problemy przy przyjęciu dostawy
4. zbliża się lato co z osłonami na witryny przed słońcem dla pracowników
5. zbyt wysokie palety powyżej 1.80m nie mieszczą się do chłodni i windy np. 1433 Polanica

6.  zabezpieczenie krawędzi szklanych tj.klapy frontowe,narożniki lady
7. zwiększenie ekwiwalentu za pranie odzieży-Lada
8. opóźnienia w realizacji zamówień na dzież i obuwie robocze
9. starszy sprzedawca kasjer, nie ma możliwości wydrukowania w OHR raportu badań, szkoleń, i   nie może zamówić odzieży  gdyby była taka potrzeba
10. DC 18 skontrolować BHP ( pismo w załączeniu)
11. DC 18 wyłączyć przerwę w liczenie wydajności do premii – spotkanie z JMP

Jarek Lewiński

1. Sprawy personalne

– Koordynator ds. lady tradycyjnej – przypisanie do stanowiska menadżerskiego i  ustalenie   nagrody rocznej uzależnionej od oceny PMC.

2. Lada tradycyjna:

-Brak pojemników lub koszyczków na archiwum etykietek

-Brak już na etapie projektowania ociekaczy, które wymaga sanepid

-Niskie FTE

-Dodatkowa premia dla pracowników

-Przy projektowania sklepów nie ma klimatyzacji

-Dodatkowy kolektor

3.Sprawy operacyjne

-Ochrona w sklepach

-Woda na RW dla Pracowników działu operacyjnego.

– Zbyt duża liczba list w systemie Kaizen

4. Sprawy techniczne

– Automatyczne wyposażanie sklepów nowych/remontowanych w pojemniki na

         muszki owocówki(obecnie są zamawiane przez dział BHP na wniosek SOM)

Propozycja tematyczna BHP do rozmów z JMP S.A. na spotkanie w dn.

05-12-2023r.

LADA TRADYCYJNA:

1. Użytkowanie rękawiczek. Obecnie używamy lateksowe + jednorazowe. A łatwiej by było, gdy byśmy używali tylko jednorazowe, ale grubsze. Na sklepach eko są takie – biodegradowalne. One są grubsze i tylko takie by wystarczyły.
2. Odzież powinna być lepszej jakości i na lato z krótki rękawem.
3. Rękawiczka metalowa, której i tak nie używamy bo jest to nie realne.
4. Daszki – powinny być zastąpione plastikowymi opaskami, bo daszki są grube i jest w nich gorąco.
5. Wyposażyć sklep B6402(Wrocław,ul.Dokerska) w mały wózek transportowy „gąska”
6. Zbyt małe szafki pracownicze(buty razem z odzieżą)
7. Odzież do wyrzucania śmieci na zewnątrz?
8. Niedostosowanie regału Lady Tradycyjnej do pracy dla osób o średnim lub niskim wzroście, pracownicy używają stołków co zagraża bezpieczeństwu pracy

Jarek Lewiński

1.Sprawy personalne

a) Ponowne zatrudnienie na poprzednich warunkach osoby zwalnianej na podstawie art. 53 § 1 pkt 1 lit. b kodeksu pracy tj. rozwiązanie umowy wskutek choroby, trwającej dłużej niż łączny okres pobierania z tego tytułu wynagrodzenia i zasiłku oraz pobierania świadczenia rehabilitacyjnego przez pierwsze 3 miesiące

b) Duża rotacja Pracowników/problemy kadrowe sklepów

c) Informacja na pasku Pracowniczym dot spłaty pożyczki(ilość spłaconych rat)

2.Sprawy operacyjne

1. Zbyt duża liczba obowiązków dla KS/ Duża ilość zmiany cen/Layout, etc..
2. Duża liczba kradzieży, mała liczba godzin ochrony, zgłoszenia kradzieży na Policje

              3. Sprawy finansowe

              a) Nagroda jubileuszowa co 5 lat

             4. Sprawy techniczne

            a) Słaba jakość połaczeń WiFi np. B4092(Kobierzyca), B 4328(Żórawina),                  

                 b6038(Wrocław ul.Czekoladowa)

            b) Brak oświetlenia oraz wentylacji w sklepie B2587 Nysa ul.Kadłubka 

            c) Informacja w radio/sklepowym, 15 minut przed zamknięciem dla klientów o godzinie   

                zamknięcia sklepu

d)Problemy  Pracowników z logowaniem do platformy Hello

Jarek Lewiński

1. Sprawy personalne

a) Urlop bezpłatny dla osób na przedłużonych świadczeniu rehabilitacyjnym

b) Szkolenia Pracowników poza pomieszczeniami socjalnymi sklepu

2. Sprawy operacyjne

a) Inwentaryzacje przed świętami min.15 dni lub nie w dniu po ust.wolnym np. 2 stycznia

b) Zwiększyć kontrolę w DC podczas wysyłki do sklepów, straty wynikające w braku w dostawie księgowane w DC

c) Wszystkie audyty cenowe, jakościowe, etc.. do autoryzacji przez kierownika zmiany

d) Dopasowany harmonogram dostawy pod termin sprzątania sklepu przez IMPEL

 3. Sprawy finansowe

a)  Próg tolerancji dot.wykonania premii poniżej 100%, proporcjonalnie do wykonania ponad 100%

b) Podwyżki stażowe pow. 3,5,10,15…co pięć lat pracy

c) Dodatek za pracę w wolna niedzielę i porze nocnej

Jarek Lewiński

1.Sprawy personalne

          a)  wakaty na stanowisku PSM

          b)  pracujące niedziele-

2.Sprawy operacyjne

1. zbyt małe oznaczenia produktów na wyświetlaczu kas SCO (Dział Doskonalenia Pracy Sklepów)
2. konieczność usprawnienia procesu wydruku etykiet cenowych, aby można było łączyć etykiety do wydruku ze wszystkich kategorii w opcji „ dodane ręcznie „ zaoszczędzi to znacznie zużycie papieru (Dział Doskonalenia Pracy Sklepów)
3. platforma Hello jm-blokada dla KS i Z-ców do użytku służbowego poza godzinami pracy (Dział Doskonalenia Pracy Sklepów)
4. brak ochrony w sklepach/duże straty

          3. Sprawy finansowe

a)  wynagrodzenie urlopowe niższe niż w poprzednich latach

          b)  premie dla KS/uwagi

1. Zwiększenie limitu do tankowania, w chwili obecnej samochody są wydawane na benzynę i samochód pali więcej niż na diesel , decyzja w ciągu miesiąca powinna być podjęta.
2. Karta dużej rodziny wprowadzenie zwiększyłaby sprzedaż produktów świeżych na które są zawsze upusty w innych sieciach np. LIDL.
3. Upusty % dla pracowników na zakupy „pierwszej potrzeby” (chleb, mleko, masło, o/w, mięso i.t.p)

Jarosław Lewiński

1.Sprawy personalne

          a)  podwyżki wynagrodzeń w 2023r

          b)  planowany wzrost zatrudnienia w 2023r

          c)  planowanie czasu pracy w niedziele do rozkładania towaru

          d)  dodatkowa osoba do sprzątania toalet dla klientów

          e)  braki kadrowe w sklepach

          f )  dodatek za dojazd do wezwania do alarmu

2.Sprawy operacyjne

1. audyty w sklepach
2. przeceny o/w
3. zgłoszenie do BOB
4. poniedziałki bez inwentaryzacji

          3. Sprawy techniczne

          a)  blokada MRP/wyjaśnienia KS

          b)  obniżona temperatura w sklepach

          c)  znikające zgłoszenia do BOT po miesiącu

Jarek Lewiński

1.Sprawy finansowe

a)podwyżki wynagrodzeń

2.Sprawy personalne

          a)  zmiana podległości PSM-a na/pod SSM

          b)  wyjęcie KS z puli etatów w sklepie

          3. Sprawy techniczne

          a)  likwidacja betonowych koszy na śmieci przed sklepami i zastąpienie innymi

          b)  opóźnienia w realizacji zgłoszeń do BOT ze sklepów 

          c)  usprawnienie funkcjonalności SAP w sklepie w zakresie ograniczeń  

               kolektora    

Jarek Lewiński

1.Sprawy finansowe

a) podwyżki wynagrodzeń

b) dodatki dla PSM za wdrożenie Kaizen

c) dodatek dla Pracowników za dojazd do pracy

d) widełki stażowe pow. 3 , 5, 10, 15, 20 lat pracy

2.Sprawy personalne

a)   zatrudnienie w sklepach

b)   utworzenie grupy wsparcia do obsługi problematycznych sklepów

c)   opis oceny rocznej, brak w dlanasw jm dla kasjerów

 3. Sprawy techniczne

a)   kasy SCO: koszulka dla Pracownika, przekierowanie płatności gotówkowe                                          

na kase nr1, dodatkowe szkolenie dla Pracowników

b)   krzesła kasjerskie bardzo zła jakość

c)   boksy kasowe

Jarek Lewiński

1. Odzież robocza-brak realizacji zamówień, słaba jakość koszulek i zapasek
2. Korekta systemu MRP tj. alokacje, promocje, dodatkowe wrzutki, alkohol, N/F, etc..
3. Gospodarka „starym” N/F-udrożnienie magazynów w sklepach
4. Brak bieżących zgłaszanych napraw w sklepach, długi czas oczekiwania na serwis
5. Bardziej przejrzysta informacja dla klienta dot. bieżącej oferty promocyjnej
6. Różne kryteria oceny braku cen przez Inspekcję Handlową vs Audyt wewnętrzny firmy
7. Brak kompletu cen do wydruku przed promocją na produkty z promocji
8. Kontrola wysyłanych palet w DC
9. Asysta Pracownika podczas kontroli lub audytów lub zapis zdjęciowy ze stwierdzonego braku lub niezgodności ceny
10. Brak oznaczeń jednostkowych na jabłkach
11. Zwiększenie przydziału na RW kawy/herbaty, mleka, cukru w sklepach szkoleniowych
12. Na bieżąco uzupełniać braki art. do sprzątania tj. miotły, zmiotki, szufelki lub biurowych, ..zakup dodatkowy przez SOM
13. Prowadzenie szkoleń w innych dodatkowych pomieszczeniach, nie w pom. socjalnych lub toaletach, zdarza się….B-6083, B-3811, B-4290
14. Zmiana szafek Pracowniczych na starego typu

Jarek Lewiński

1.     odzież i obuwie robocze: koszulki rozrywają się a obuwie niewygodne

2.     zwiększenie ekwiwalentu za pranie odzieży roboczej o do 19,60 zł(inflacja 7%)

3.     likwidacja zapaski w zamian za „nerkę”/zasobnik

4.     zawór wody montowany zbyt wysoko dla personelu głównie pod sufitem, zweryfikować sklepy i zamontować w dogodnym miejscu główny zawór wody np. B 1963 Nysa, B 3499 Prudnik i inne

5.     przycisk alarmowy przy komorze chłodniczej , mroźniczej w magazynie również montowany wysoko

6.     awarie pieców CO, długie oczekiwanie na naprawę , personel sklepu w temperaturze ok 12-13 st. musi świadczyć pracę , z automatu zgłoszenia powinny być zastosowane dogrzewacze obiektu – mamy już zimę , śnieg i zimno

7.     zbyt późne włączanie pieca na  okres zimowy jak wyżej sklep w   niskiej temperaturze czeka w kolejce

8.     brak informacji  na stoisku o/w ( podobna do stanowiska pieczywa)  , żeby stosować rękawiczki jednorazowe foliowe

9.     odzież skargi , że się rozpadają zła jakość, co z butami nowy model już czasami są na sklepach , pracownicy skarżą się na problemy ze stopami.

10.  zalegający n/f w magazynach w Kaizen miało wszystko być wysyłane do DC, robi się problem ponowny z gryzoniami oraz ułożenie pow. 1,80m

11.  wprowadzić do sklepów grzejnik drabinkowy w pomieszczeniu z myjką na suszenie mokrych mopów

12.  czy sklepy gotowe do zimy ? , doposażyć w sól i piasek oraz łopaty do odśnieżania oraz firmy do odśnieżania parkingów

13.  wprowadzić możliwość zatrudnienia na fakturę „ złotej rączki”   czasami drobne naprawy czekają na awizacje a tak szybciej mając taką osobę można drobne usterki usunąć  np. wymiana kafelki w magazynie, naprawa drzwiczek w meblach na socjalnym i inne.

                                                                                                                                            Jarek Lewiński

1. Podwyżki oraz dodatki do wynagrodzenia w 2022r.

-podwyżka 10% dla Pracowników JMP

– dodatek 50zł za prace w niedziele Sklepy/DC

-weryfikacja zasad premiowania sklepów KAIZEN-sklepy nie otrzymują premii

-jawność kontroli TK i audytów cenowych/asysta kier. zmiany

2. Zatrudnienie w sklepach oraz planowanie czasu pracy w sklepach i DC.

-dostosowanie zatrudnienia w sklepach KAIZEN do założeń programu

-planowanie zmian w sklepach nie więcej niż 8h

-planowanie pracy kompletacji w DC w dn.26.12. dopiero od godziny 21:00 ( nie od 11:00)

3. Zagrożenia COVID dla Pracowników sklepów.

-ograniczenie zachęcania klientów (radiowęzeł)do podawania przy kasie numerów telefonów zamiast skanowania kart ”Moja Biedronka”

-zwiększenie częstotliwości informacji dla klientów (radiowęzeł) o nakazie noszenia maseczek

                                                                                                                             Jarek Lewiński

1. Dni i godziny otwarcia  sklepów/dodatki za prace w niedziele
2. Audyty w sklepach/ diversey
3. Wyposażenie sklepów/telefony
4. Kultura pracy
5. Uprawnienia Starszych Sprzedawców/dodatki

Jarek Lewiński

1. Sprawy operacyjne :

a)  brak chętnych do pracy w sklepach

b)  program Kaizen, zapas w sklepach

c)  praca w niedziele

d)  inwentaryzacje w sklepie

e)  zwiększenie zasilenia kasowego

g)  zmiana layout w dni wrażliwe

h)  produktywność KS

i)   dodatkowe szkolenie z SAP

     2.Sprawy pozostałe:

1. niska jakość pleksi przy kasach
2. karty multisport dla członków rodziny

Jarek Lewiński

1. Sprawy operacyjne:

a. podwyżki w 2021  

b. nowe zasady premiowania dla sklepów

c. premia dla PSM za wyniki z systemu Kaizen-załacznik

d. wprowadzenie systemu wsparcia Trenera Wewnętrznego dla Menadżerów

e. słaba jakość wyposażenia w sklepach tj. wózki, regały, wykonanie techniczne

f. ustalenie budżetów dla sklepów w kategorii świeże

g. szczepienia Pracowników przeciw COVID-19

     2. Zapas w sklepach:

a. brak możliwości korekty harmonogramu

b. MRP-proponuje za duże ilości

c. brak możliwości pracy na dwóch kolektorach podczas działań na stanach magazynowych

d. brak podglądu ceny przy rejestracji strat w kolektorze

e. brak systemu Kaizen w DC w dziale kompletacji  

Jarek Lewiński

1. Dodatkowa nagroda motywacyjna dla Pracowników
2. Zawieszenie audytów w grudniu
3. Niespodziewane z dnia na dzień polecenie SSM przedłużania godzin pracy/ zmiana grafiku/kłopot z powrotem po pracy
4. Zmiany godzin otwarcia sklepów-problemy z obsadą zmian
5. Szczepienie Pracowników sklepów na Covid-19
6. Praca na kwarantannie, absencja nie zdjęta w OHR po negatywnym wyniku/brak możliwości korekty na poziomie sklepu
7. Dublowane ilości in out i oznaczenia cenowe
8. Absencja KS / p.o. dla z-ców
9. Zwiększenie limitu wysyłania danych w poczcie firmowej Outlook jest potrzebne w przypadku wysyłania zdjęć mamy 5 mega, zdjęcia trzeba pomniejszać i jest nieczytelne
10. Problem z magazynowaniem koszy n/f, gdy ekspozycja towaru jest na palecie euro
11. Zapytanie : Jak liczona jest powierzchnia do ilości klientów w sklepie
12. Rozszerzenie możliwości informacyjnych na stronie NFM(załącznik)

Jarek Lewiński

1. Objęcie ofertą Luxmed wszystkich pracowników sklepów oraz rozszerzenie pakietu o usługi specjalistyczne tj. badania specjalistyczne RTG, Rezonans magnetyczny, Tomografia
2. Powrót do widełek wynagrodzeń wynikających ze stażu pracy w JMP po przepracowaniu kolejnych pięciu lat
3. Bardzo słabe Wi Fi w sklepach
4. Uwagi do systemu SAP (w załączniku)
5. Zapas N/F w sklepach
6. Usuwanie usterek technicznych w sklepach/zbyt długi czas realizacji

Jarek Lewiński

1. Podwyżki w 2020 dla pracowników sklepów oraz DC
2. Specjalista ds.utrzymania czystości w sklepie
3. Zwiększenie pogotowia kasowego do 600 zł
4. Możliwość rejestracji czasu pracy w kolektorze
5. Zegar na Sali sprzedaży
6. Regały mobilne dla sklepów / problemy z realizacją zamówień wyposażenia
7. Słaba jakość opakowań art. przechowywanych w mroźni

                                                                             Jarosław Lewiński

1. Widełki wynagrodzeń na progach stażowych
2. Duży zapas w sklepach n/f oraz in out
3. Ewidencjonowanie przez KS delegacji pracowników
4. Długi okres oczekiwania na usunięcie usterek technicznych w sklepach
5. Połączenie platform informacyjnych „Dla nas w JM” oraz „Openbenefit”
6. Broszura socjalna dla pracowników

1. Etaty,uzyskiwanie zgód na zatrudnienie, pisanie wniosków aby móc uzupełnić braki kadrowe
2. Urlopy 14 dniowe w sezonie letnim. Propozycja wsparcie sklepów w sezonie wakacyjnym pracownikami tymczasowymi w ilości proporcjonalnej do absencji urlopowej
3. Wykorzystanie NSWP/tablica zadań do zwiększenia ilości FTE – godzin na sklep adekwatnych do potrzeb
4. Rozliczanie nadgodzin / wyjaśnienia do każdej minutówki – prowadzi do patologii i fałszowania czasu pracy
5. Brak premii w sklepach
6. Tajemniczy Klient – zmienić na status kontroli cyklicznej  tak jak JD, kontrola wewnętrzna
7. Problemy z uzyskaniem informacji / zaświadczeń o zarobkach itp.
8. Dostępność infolinii dla pracowników – CUW Kadry / Sprawy socjalne
9. Zaświadczenia o zarobkach – osobny kanał z nadanym priorytetem ważności –  aby nie blokować infolinii Kadrowej. Poprawa efektywności wystawiania zaświadczeń dla pracowników
10. Osoba sprzątająca na każdym sklepie jako dodatkowa osoba. Osobny rodzaj umowy
11. Nowe stanowiska na sklepie – zakres szkolenia, obowiązków
12. Polityka zarządzania zapasem NF i In-outami = puste magazyny
13. Alokacje dobrane do potencjału sklepu i do powierzchni sklepu
14. Firmy zewnętrzne mycie sklepu – łącznie z chłodnią. Minimum 2 razy w roku
15. Sposób zarządzania – ilość raportów kontrolnych – pozbawienie udziału KS, SOM w decyzyjności – w zarządzaniu

1. Podwyżki 2018
2. System premiowy
3. Pracowniczy Program Emerytalny
4. Dodatkowe dobrowolne ubezpieczenie pracownicze
5. Stanowisko pracownika sprzątającego
6. Promocje ,akcje tematyczne A i B, polecenie ekspozycji
7. Zarządzanie zapasem non food
8. Braki towarowe w dostawach z CD, uwzględniane w inwenturach cząstkowych będące wynikiem strat sklepu
9. Ustalenie jednego sposobu księgowania strat
10. Możliwość zatrudniania w sklepach z problemami personalnymi pracowników na umowę zlecenie przez cały rok nie tylko na umowy wakacyjne
11. Niewchodzące na kasę promocje
12. Raport dostępności
13. Kontrole Johnson Diversey do godziny 20:00

1. Ustalenie dodatku regionalnego do stawki podstawowej ( taki dodatek zastosowało np. Dino w Kudowie Zdrój- 400 zł dodatku lokalnego ) – taki dodatek zawsze można by było zabrać gdyby sytuacja na lokalnym rynku się poprawiła.
2. Oferta A różne kolory cen promocyjnych od oferty B – łatwiejsza identyfikacja do ściągania.
3. Inwentaryzacje cząstkowe – za dużo grup w 1 tygodniu.
4. System motywacyjny dla pracowników w CUW.
5. Specjalizacja stanowisk na sklepie sprzedawca-kasjer na sprzedawca-kasjer i magazynier ( do prac związanych z wykładaniem towaru )
6. Ilość cen w systemie, ilość materiałów marketingowych – za dużo
7. Materiały marketingowe przychodzące do sklepu po czasie – duże utrudnienie w organizacji pracy
8. Jakość wyposażenia technicznego: słabe magnesy do gabloty, odboje przy chłodniach ( nie można usunąć śmieci i brudu )
9. Jakość odzieży roboczej, wyróżnienie KS, estetyka słabsza niż u konkurencji.
10. Uzasadnione ograniczenie promocji na dzień przed świętami
11. Brak odpowiedzi z CC na zgłoszenia jakościowe ( krytyczne ) ze sklepów
12. Niezgodności w zapisie temperatur w KKW w sklepie
13. Wprowadzenie kodu data bar na wszystkie produkty
14. Dodatkowy kolektor dla sklepów
15. Raporty op. w języku polskim

1. Podwyżki 2017

2. Sprzątanie parkingów sklepowych i sklepów przez firmy zewnętrzne

3. Ilość godzin na ZL ,UW,inne absencje= ilość godzin dodatkowych, z firm zewnętrznych lub umowy zlecenia

4. Możliwość sprawdzania świeżych na starych zasadach

5. Ograniczona ilość akcji / promocji zaczynających się w jednym dniu.

6. Kary Nagan / upomnień nie znikają po roku z OHR

7. Zmiana systemu premiowego – odejście od systemu 0/1 brak sprzedaży = brak budżetu.

8. Miniinwentaryzacje wyrównujące stany – możliwość potwierdzenia stanów dodatnich.

9. Możliwość przeceny towarów z kończącym się terminem przez KS ( produkty świeże przede wszystkim )

10. Brak premii dla załogi sklepu za otwarcie nowego sklepu lub po remoncie

11. Bonus dla najlepszych pracowników

12. Wyszukiwanie lay out-u w kolektorze

13. Proszę o zaproszenie na spotkanie osoby odpowiedzialnej za planowanie budżetów w kategoriach za które premiowane są sklepy, rejony i okręgi, aby przedstawiła proces ich tworzenia i kryteria ustalania ich wysokości.